月額メニューには継続理由が必要

店舗で月額メニューを作るときは、毎月支払う理由をどう作るかが重要です。施術やトレーニングの来店日だけではなく、来店日以外にも食事や生活習慣に接点を持てると、月額サポートとして説明しやすくなります。

LINE食事管理が来店日以外の接点になる

LINEで食事写真やメモを送ってもらう運用は、お客様にとって始めやすい入口になります。ただしLINEだけでは情報が流れやすいため、食べカルテのようにカルテとして蓄積し、スタッフが確認できる状態にすることが大切です。

回数券後のフォローにも使える

月額メニューは、新規顧客だけでなく既存顧客にも提案できます。回数券中は食事管理オプションとして、終了後は月額フォローとして設計すると、来店後の関係を続けるきっかけになります。

食べカルテでできること

食べカルテは、LINEからの食事写真、生活習慣メモ、スタッフ向けの確認ポイントやコメント例、顧客カルテを組み合わせ、店舗の月額メニュー化や継続提案を支援します。初期費用ゼロ・固定費ゼロで、契約が発生した分のみシステム使用料がかかります。